Політика конфіденційності Oranje Leren

У мовній школі Oranje Leren ми з великою відповідальністю ставимось до захисту особистої інформації наших учнів, відвідувачів сайту та клієнтів. Ця Політика конфіденційності пояснює, які саме дані ми можемо збирати, з якою метою, як їх зберігаємо та які права має кожен користувач.


1. Яку інформацію ми збираємо:

Під час користування нашими послугами ми можемо збирати наступні дані:

  • Ваше ім’я та прізвище
  • Електронну адресу (e-mail)
  • Номер телефону (якщо необхідно для комунікації)
  • Рівень володіння нідерландською мовою (або іншими мовами, якщо застосовно)
  • Платіжну інформацію (зверніть увагу: ми не зберігаємо платіжні дані на власному сервері — усі платежі здійснюються через захищені платіжні системи)
  • Переписку з нашою командою (включаючи email-листи, повідомлення у месенджерах або через контактні форми)

2. Для чого ми використовуємо ваші дані:

Ваші персональні дані потрібні нам виключно для організації якісного та ефективного навчального процесу:

  • Для створення персонального облікового запису на платформі або у внутрішніх системах школи
  • Для надання доступу до курсів, навчальних матеріалів, уроків
  • Для запису на пробні або регулярні заняття
  • Для оперативного інформування про зміни в розкладі, формі проведення занять, нові продукти тощо
  • Для внутрішнього аналізу та покращення сервісу (наприклад, оптимізація курсу відповідно до попиту)

3. Конфіденційність і безпека даних:

Уся зібрана інформація обробляється згідно з вимогами чинного законодавства про захист персональних даних. Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші дані третім особам без вашої явної згоди.

Винятком можуть бути лише випадки, передбачені законом (наприклад, на вимогу суду або контролюючих органів). Дані зберігаються у захищених середовищах, а доступ до них мають лише авторизовані співробітники школи Oranje Leren.


4. Ваші права як користувача:

Кожен користувач має право на:

  • Ознайомлення зі своїми збереженими персональними даними (за запитом)
  • Внесення змін або виправлень у своїх даних
  • Повне або часткове видалення особистих даних з наших систем (у випадку, якщо ви більше не користуєтесь нашими послугами або не маєте активної підписки)
  • Відкликання згоди на обробку персональної інформації (за умови, що це не впливає на виконання діючого договору)

Зв’язок з нами:

Якщо у вас виникли запитання щодо політики конфіденційності, зверніться до нас за адресою:
📧 oranjeleren@gmail.com
🌐 www.tetianapasternak.com

Ми завжди відкриті до прозорої та чесної комунікації з нашими учнями.